Servidor Dedicat : Serveis opcionals

Monitorització Servidor Dedicado, opción PREMIUM

Es monitoritzen tots el ports del Servidor Dedicat , diferents parts vitals del maquinari i serveis , es defineixen temps de resposta de peticions http , es detecten baixades de rendiment del sistema , i en el cas de detecció d'anomalia, Microblau actua en funció a especificacions predefinides pel propi Client.

Amb la nostra opció PREMIUM de Servidor Dedicat monitoritzem :

• tots els ports
• rendiment i consum CPU, RAM, Disc dur
• serveis web, BBDD, peticions http

Firewall Servidor Dedicado, opción PREMIUM

El sistema del Servidor Dedicat està protegit per un firewall i detectors d'intrusió Linux. Es defineixen les regles que requereix el Client i a posteriori es poden demanar els canvis necessaris

• nombre de regles: ilimitat
• nombre de canvis: ilimitat

Backup Servidor Dedicado, opción PREMIUM

Mitjançant un avançat i eficaç sistema de còpies de seguretat que prescindeix de cintes, es fan còpies incrementals del Servidor Dedicat diàriamnent i totals un cop al mes amb un històric de trenta dies. El tamany del backup al Servidor Dedicat serà del total del sistema contractat pel Client i la recuperació serà del tipus Disaster Recovery , podent restaurar -a petició del client- parts o la totalitat del sistema. El Client pot demanar les restauracions que hi siguin necessàries. El temps objectiu de resposta: 4h (8 x 5)

• tamany: el total del sistema
• històric: 30 dies
• recuperacions: ilimitades
• tipus recuperació: Disaster Recovery
• resposta: 4h (8 x 5)

Resposta hard Servidor Dedicado, opción PREMIUM

Encara que Microblau només subministra maquinari de primer nivell, fabricat per a les tasques específiques a les qüals va destinat, i es preocupa per que aquest gaudeixi de l'entorn de treball més adient, es poc probale però no impossible que hi pugui haver una fallada de hardware del Servidor Dedicat : davant qualsevol possible eventualitat que es detecti al maquinari, el personal tècnic -present al Data Center- verificarà l'origen del problema i substituïrà temporalment la peça avariada mentre es tramita la garantia directament amb el fabricant , de forma que el Client no intervé al procés i estalvia destinar recursos a la detecció de la fallada, a la reparació de l'avaria i al tràmit de la garantia del Servidor Dedicat amb el fabricant. El temps objectiu de resposta: 4h 24 x 7

• temps objectiu de resposta: 4h 24 x 7

Administració Servidor Dedicado, opción PREMIUM

Amb aquest servei el Client delega una part o la totalitat de les funcions de manteniment i administració del sistema del Servidor Dedicat en Microblau, S.L, qui realitzarà les tasques necessàries per assegurar el correcte funcionament del sistema com ara: actualitzacions de seguretat, revisió de registres, remote hands (accions que ens demani el Client sobre el seu sistema com reinici de serveis, de servidor...)

• actualitzacions de seguretat de S.O.: ilimitat
• actualitzacions de seguretat serveis: ilimitat
• remote hands: 2 h mensuals

Aquest servei inclou també totes les opcions PREMIUM :

• Monitorització PREMIUM
• Firewall PREMIUM
• Backup PREMIUM
• Resposta hard PREMIUM