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Servidor Dedicado PRO
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Se monitorizan todos los puertos ; diferentes partes vitales del Servidor Dedicado y servicios; se definen tiempos de respuesta de peticiones http ; se detectan bajadas de rendimento del sistema ; y en el caso de detección de anomalía, Microblau actúa en el Servidor Dedicado en función de las especificaciones predefinidas por el propio Cliente.
Con nuestra opción PREMIUM de Servidor Dedicado monitorizamos:
El sistema del Servidor Dedicado está protegido por un firewall y detectores de intrusión Linux. Se definen las reglas que requiere el Cliente y a posteriori se pueden pedir los cambio necesarios.
Mediante un avanzado y eficaz sistema de copias de seguridad que prescinde de cintas, se hacen copias incrementales del Servidor Dedicado diariamente, y totales una vez al mes, con un histórico de treinta días. El tamaño del backup en el Servidor Dedicado será del total del sistema contratado por el Cliente y la recuperación será del tipo Disaster Recovery , pudiendo restaurar -a petición del cliente- partes o la totalidad del sistema. El Cliente puede pedir las restauraciones que le resulten necesarias. El tiempo objetivo de respuesta: 4h (8 x 5)
Aunque Microblau solamente suministra servidores dedicados de primer nivel, fabricados para las tareas específicas a les cuales están destinados, y se preocupa para que estos difruten del entorno de trabajo más adecuados, es poco probale pero no imposible que pueda haber un fallo de hardware en el Servidor Dedicado : ante cualquier posible eventualidad que se detecte en el hardware, el personal técnico -presente en el Data Center- verificará el origen del problema y sustituirá temporalmente la pieza averiada mientras se tramita la garantía directamente con el fabricante , de forma que el Cliente no interviene en el proceso y se ahorra destinar recursos a la detección del fallo, a la reparación de la avería y al trámite de la garantía del Servidor Dedicado con el fabricante. El tiempo objetivo de respuesta: 4h 24 x 7
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