Com ajudem una empresa manufacturera a externalitzar la gestió de la seva infraestructura tecnològica, garantint la continuïtat operativa i acompanyant el seu creixement.
Sobre Línea Hogar Deco
Línea Hogar Deco és una empresa especialitzada en el desenvolupament i comercialització de solucions decoratives per a la llar, amb una àmplia gamma de vinils i productes tèxtils. L’empresa disposa d’una línia de producció automatitzada i treballa amb grans superfícies decoratives i DIY, així com canals especialitzats.
Com en moltes empreses industrials en creixement, la tecnologia forma part pràcticament de tots els processos de l’organització: administració, servei comercial, logística, disseny, planificació i gestió diària de l’activitat.
El Repte
Hi ha una situació que observem sovint a les empreses de producció.
La tecnologia està esdevenint cada cop més important en el negoci, però no sempre té sentit crear o ampliar un departament intern d’informàtica.
Els equips necessiten suport, els sistemes requereixen manteniment, apareixen nous projectes i les infraestructures evolucionen. Tanmateix, la dedicació necessària sovint no justifica incorporar recursos especialitzats a temps complet.
El repte de Línea Hogar Deco no era resoldre un incident específic.
Era assegurar que el seu entorn tecnològic evolucionés al mateix ritme que l’empresa, mantenint l’estabilitat operativa i evitant que la tecnologia esdevingués una preocupació per als equips.
La Solució Microblau
A Microblau treballem conjuntament amb Línea Hogar Deco mitjançant un model de suport tecnològic continu amb presència periòdica a les seves instal·lacions, actuant com a departament extern d’informàtica, assumint la gestió de la infraestructura tecnològica i acompanyant l’empresa en la seva evolució.
Aquest model combina suport informàtic, manteniment preventiu i planificació tecnològica, permetent-nos conèixer la realitat de l’organització, entendre com funciona cada departament i actuar preventivament abans que apareguin incidents que afectin l’activitat.
Més enllà del suport tècnic, l’objectiu és oferir visió i acompanyar l’evolució tecnològica de l’empresa:
- Identificar millores.
- Planificant reformes.
- Resolent les necessitats dels usuaris.
- Mantenir la infraestructura en condicions òptimes.
- Prioritzar les inversions tecnològiques segons les necessitats reals de l’empresa.
El resultat
Avui dia, Línea Hogar Deco disposa d’un entorn tecnològic gestionat de manera proactiva i alineat amb les necessitats reals de l’organització.
L’empresa compta amb el suport i el coneixement d’un equip especialitzat sense necessitat d’assumir l’estructura i els costos d’un departament intern d’informàtica.
I, sobretot, poden dedicar els seus recursos i temps al que realment aporta valor al seu negoci: produir, servir els seus clients i continuar evolucionant.
Una realitat que veiem en moltes empreses industrials
Aquest és un escenari molt comú en empreses industrials de mida mitjana.
Empreses de fabricació, transformació, embalatge, alimentació, logística o sectors auxiliars que han arribat a una dimensió on la tecnologia ja és crítica per al negoci, però on encara no té sentit crear el seu propi departament d’informàtica.
En aquests casos, externalitzar la gestió tecnològica no significa perdre el control. Significa comptar amb especialistes capaços d’assumir aquesta responsabilitat i acompanyar l’empresa en cada etapa del seu creixement.
El fet de tenir totes les delegacions connectades i accessibles és important per al nostre negoci. Sabem que des de Microblau, com a partner de UC al capdavant de la solució global de comunicacions, ho gestionen tot i ens aporten la tranquil·litat de saber que estem en bones mans.
Per a nosaltres era important fer el pas a O365. Amb Microblau estem tranquils, ells s’ocupen de tot, des de la compra de les llicències fins a la implementació, i a més amb el seu primer nivell de suport, sabem que estem atesos al moment.
Saber que els nostres servidors estan en un entorn segur i quedar ben informats davant qualsevol pregunta, és fonamental per a nosaltres. Microblau reforça la nostra tranquil·litat.
La tranquil·litat de saber que els nostres equips estan en un entorn segur, amb totes les normatives de RGPD i amb un equip humà darrere, fa que ens puguem dedicar 100% als nostres clients, sense preocupar-nos.
Créixer amb totes les garanties tecnològiques ha estat clau. Comptar amb Microblau com partner, ha fet que afrontem aquesta nova etapa amb l’acompanyament que necessitàvem perquè tot sortís perfecte.
Per nosaltres disposar de nous equips amb la màxima agilitat és important pel nostre creixement. El rènting tecnològic ens ha permès adquirir equips de forma gradual d’acord amb les nostres necessitats
La flexibilitat a l’hora de poder afegir nous equips al rènting tecnològic va ser clau per nosaltres. Amb una única quota, tenim els nostres equips informàtics sempre al dia.
Fa molts anys que treballem amb Microblau i quan ens van proposar canviar a Microsoft 365 no ho vam dubtar, sabíem que era una bona combinació ajuntar una eina potent i sumar tot l’equip d’atenció i suport de primer nivell de Microblau.
El rènting tecnològic, ens ha permès incorporar equips a la nostra empresa de manera gradual segons les nostres necessitats i comptem amb una quota mensual controlada. Gràcies al rènting, tenim el nostre parc actualitzat i és fàcil créixer.
El renting tecnològic ens ha sorprès molt positivament per la facilitat amb què es va dur a terme la implantació del servei, sense interrupcions ni complicacions. Des del primer moment, tot ha funcionat de manera fluida i estable.
Amb Microblau ens sentim acompanyats en tot moment. No només van implementar M365, també van resoldre dubtes i van configurar accessos.
Renovar els nostres equips informàtics de manera ràpida era vital per a nosaltres. Gràcies a l’agilitat del rènting de Microblau, en pocs dies ja disposàvem de tot per a treballar.
Per nosaltres, disposar del nostre parc informàtic sempre actualitzat és clau. Gràcies al rènting tecnològic, hem pogut adquirir els equips fàcilment i de forma gradual, segons les nostres necessitats.
ALTRES PROJECTES DESTACATS
Com un servei IT extern i especialitzat contribueix a la continuïtat operativa d’una empresa industrial.
Microblau consolida la seva experiència en el manteniment i suport TIC per a entitats públiques catalanes.
Com acompanyem una empresa industrial en la seva evolució tecnològica per protegir la seva activitat i continuar creixent.
Optimització de la xarxa WiFi en un entorn de producció i magatzem.
Quan una empresa de producció decideix externalitzar la gestió del seu entorn IT.
El nostre propi cas d’èxit en la implantació de l’Esquema Nacional de Seguretat
Microblau col·labora amb Holfood i les seves marques, amb un ampli ventall de projectes i serveis tecnològics focalitzats en el creixement del grup.
Microblau col·labora amb Lasenor en transformació industrial 4.0 de la seva seu central
Col·laborar amb Norte Eurocao per desenvolupar la seva estratègia d’Indústria 4.0 aplicada al Mega-Hub de Viladecavalls.
Vinculació de diferents seus europees, mitjançant una xarxa privada, a través d’una connexió de fibra, i implementació d’una solució integral de veu IP.
Elaboració d’un estudi sobre connectivitat i dades a nivell global per una empresa de serveis científics i tècnics i la conseqüent aplicació de noves tecnologies.