Una certificación que refuerza nuestra forma de trabajar
En Microblau trabajamos cada día acompañando a empresas en la mejora de su infraestructura IT, su ciberseguridad y su entorno Microsoft 365. Por eso, teníamos claro que el primer paso debía ser aplicarnos internamente el mismo nivel de exigencia que recomendamos a nuestros clientes.
Con este objetivo, iniciamos un proyecto estratégico para adaptar nuestra infraestructura, nuestros procesos y nuestro modelo operativo a los requisitos del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en categoría media. Más allá de obtener la certificación, queríamos convertir el proceso en una oportunidad para revisar, ordenar y fortalecer nuestra organización.
El Reto
integrar el cumplimiento en la operativa diaria
El proyecto nos llevó a revisar de forma transversal aspectos clave tanto organizativos como tecnológicos:
- Gobierno de la seguridad.
- Gestión de riesgos.
- Gestión de proveedores.
- Procedimientos operativos.
- Control documental.
- Gestión de identidades y accesos.
- Continuidad de servicio.
- Cumplimiento normativo.
- Evidencias técnicas y organizativas requeridas por el ENS.
El principal desafío era avanzar en todos estos ámbitos sin interrumpir la actividad diaria ni afectar al servicio que prestamos a nuestros clientes. El ENS debía integrarse en nuestra forma de trabajar, no convertirse en un proyecto aislado.
La Solución Microblau
un proyecto transversal, técnico y organizativo
Microblau impulsó un proyecto interno con la participación de diferentes áreas de la organización y con el liderazgo del equipo técnico y de seguridad.
Durante el proceso revisamos controles, consolidamos procedimientos, ordenamos documentación, validamos evidencias y adaptamos procesos internos para alinearlos con los requisitos del ENS.
El resultado fue mucho más que una certificación: una organización más madura, con procesos mejor definidos, mayor trazabilidad y una visión de la seguridad más integrada en la gestión diaria.
Resultados obtenidos
- Obtención de la certificación ENS.
- Revisión y fortalecimiento de los controles de seguridad internos.
- Mayor trazabilidad y formalización de procesos.
- Incremento de la capacidad para responder a requisitos de cumplimiento normativo.
- Refuerzo de la confianza de clientes y partners.
- Desarrollo de una metodología propia basada en experiencia real de implantación.
Lo que aprendimos durante el proceso
Una de las principales conclusiones del proyecto fue comprobar que muchas organizaciones ya tienen una parte importante del camino recorrido.
En muchos casos, la clave no está en implantar grandes cambios tecnológicos desde cero, sino en identificar correctamente los controles existentes, formalizar procedimientos y construir las evidencias necesarias para demostrar el cumplimiento.
Por eso entendemos el ENS como un proyecto que combina tecnología, procesos, organización y acompañamiento experto.
De experiencia propia a valor para nuestros clientes
Haber recorrido este camino en primera persona nos permite acompañar a otras organizaciones desde una visión práctica, realista y orientada a resultados.
a experiencia adquirida durante este proyecto nos ayuda a entender mejor el punto de partida de cada cliente, identificar brechas, priorizar actuaciones y definir una hoja de ruta viable para avanzar hacia el cumplimiento del ENS con criterio y seguridad.
Para nosotros tener nuestro parque informático siempre actualizado es clave. Gracias al renting tecnológico, ha sido fácil adquirir equipos de forma gradual, según nuestras necesidades.
Tener todas las delegaciones conectadas y accesibles es importante para nuestro negocio. Sabemos que desde Microblau, como partner de UC al frente de la solución global de comunicaciones, gestionan todo y aportan la tranquilidad de saber que estamos en buenas manos.
Renovar los equipos informáticos de forma rápida era vital para nosotros. Gracias a la agilidad del renting de Microblau, en pocos días ya disponíamos de todo para trabajar.
Para nosotros era importante dar el paso a O365. Con Microblau estamos tranquilos, ellos se ocupan de todo, desde la compra de las licencias hasta la implementación, y además con su primer nivel de soporte, sabemos que estamos atendidos al momento.
Saber que nuestros servidores están en un entorno seguro y quedar bien informados ante cualquier, es fundamental para nosotros. Microblau refuerza nuestra tranquilidad.
La tranquilidad de saber que nuestros equipos están en un entorno seguro, con todas las normativas de RGPD y con un equipo humano detrás, hace que nos podamos dedicar 100% a nuestros clientes, sin preocuparnos.
Crecer con todas las garantías tecnológicas ha sido clave. Contar con Microblau como partner, ha hecho que afrontemos esta nueva etapa con el acompañamiento que necesitábamos para que todo saliese perfecto.
Para nosotros disponer de nuevos equipos con la máxima agilidad es importante para nuestro crecimiento. El renting tecnológico nos ha permitido adquirir equipos de forma gradual acorde a nuestras necesidades.
La flexibilidad a la hora de poder añadir nuevos equipos al renting tecnológico era clave para nosotros. Con una única cuota, tenemos nuestros equipos informáticos siempre al día.
Llevamos muchos años trabajando con Microblau y cuando nos propusieron cambiar a Microsoft 365 no lo dudamos, sabíamos que era una buena combinación juntar una herramienta potente y sumar todo el equipo de atención y soporte de primer nivel de Microblau.
El renting tecnológico, nos ha permitido incorporar equipos a nuestra empresa de forma gradual según nuestras necesidades y contamos con una cuota mensual controlada. Gracias al renting, tenemos nuestro parque actualizado y es fácil crecer.
Para nosotros tener nuestro parque informático siempre actualizado es clave. Gracias al renting tecnológico, ha sido fácil adquirir equipos de forma gradual, según nuestras necesidades.
Renovar los equipos informáticos de forma rápida era vital para nosotros. Gracias a la agilidad del renting de Microblau, en pocos días ya disponíamos de todo para trabajar.
Para nosotros disponer de nuevos equipos con la máxima agilidad es importante para nuestro crecimiento. El renting tecnológico nos ha permitido adquirir equipos de forma gradual acorde a nuestras necesidades.
La flexibilidad a la hora de poder añadir nuevos equipos al renting tecnológico era clave para nosotros. Con una única cuota, tenemos nuestros equipos informáticos siempre al día.
El renting tecnológico, nos ha permitido incorporar equipos a nuestra empresa de forma gradual según nuestras necesidades y contamos con una cuota mensual controlada. Gracias al renting, tenemos nuestro parque actualizado y es fácil crecer.
Elegimos el renting tecnológico por su capacidad de adaptación y su enfoque práctico, y no nos ha defraudado. Nos ha ayudado a centrar nuestros esfuerzos en lo que realmente importa.
Con Microblau nos sentimos acompañados en todo momento. No sólo implementarán M365, también resolverán dudas y configurarán el acceso.
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